Cambios y devoluciones
Queremos que cada prenda le quede perfecta. Tienes 30 días para cambiarla.
Plazo
Tienes 30 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio de talla o color.
Condiciones
Para aceptar un cambio, la prenda debe estar sin usar, sin lavar, con sus etiquetas originales y en el empaque en que llegó.
Cómo solicitarlo
Escríbenos por WhatsApp contándonos tu número de pedido y qué te gustaría cambiar. Coordinamos la recolección de la prenda y el envío de la nueva talla o color.
Devoluciones de dinero
Como el pago es contraentrega, no hay dinero que reembolsar: si el producto tiene una falla o no corresponde a lo pedido, coordinamos directamente el cambio sin costo adicional.